Interrupción en el sistema afecta pagos con tarjeta del recibo de agua en Wichita
- Planeta Venus
- hace 5 minutos
- 2 Min. de lectura
Wichita, KS | 10 de febrero, 2026
Planeta Venus
Wichita, Kansas — Los residentes que intentan pagar su factura de agua con tarjeta de crédito o débito podrían tener dificultades temporales debido a una interrupción nacional del servicio que afecta a un proveedor externo utilizado por el ayuntamiento de Wichita.
De acuerdo con las autoridades municipales, los pagos con tarjeta de crédito y débito a través de link.wichita.gov, así como los pagos automáticos del servicio de agua, no se están procesando actualmente debido a esta falla técnica.
Mientras el problema se resuelve, el ayuntamiento informó que los clientes aún cuentan con varias opciones alternativas para realizar sus pagos:
Por teléfono, llamando al (316) 265-1300, usando tarjeta de crédito, débito o cuenta bancaria
En link.wichita.gov, utilizando una cuenta bancaria (checking account)
En persona en el Ayuntamiento (City Hall), ubicado en 455 N. Main, donde se aceptan efectivo, cheque, tarjeta de crédito, tarjeta de débito o giro postal
¿Habrá cargos por pagos atrasados?
Las autoridades aclararon que no se aplicarán cargos por pagos tardíos a los clientes inscritos en pago automático mientras dure la interrupción del servicio.
¿Están seguros mis datos de pago?
El ayuntamiento aseguró que no hubo una violación de datos. El proveedor BridgePay indicó que ninguna información de tarjetas fue comprometida y que cualquier archivo al que se pudiera haber accedido estaba cifrado.
¿Cuándo se restablecerán los pagos automáticos y con tarjeta?
Por el momento, el ayuntamiento de Wichita indicó que está a la espera de una actualización por parte del proveedor externo y que informará al público en cuanto el servicio sea restablecido.
Las autoridades recomiendan a los clientes utilizar las opciones disponibles y mantenerse atentos a los canales oficiales de la ciudad para recibir información actualizada sobre el estado del sistema de pagos.
Comentarios