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Ayuntamiento de Wichita advierte sobre posible robo de datos de residentes de Wichita

Wichita Kansas | 14 de mayo, 2024


Robo de identidad Wichita
Fotografía de iStock - Planeta Venus

El ayuntamiento de Wichita ha emitido una notificación sobre el reciente ataque cibernético del que fueron victimas y que por el contenido del aviso puede afectar a algunos residentes que hayan hecho transacciones con algún departamento del ayuntamiento. Esto es lo que dice la carta:

El Ayuntamiento de Wichita ("La Ciudad") valora a sus electores y se enorgullece de brindar servicios de alta calidad a sus residentes. El 5 de mayo, la Ciudad reveló que tomó la decisión de desconectar sus sistemas informáticos para detener la propagación de malware que bloquea el acceso a los archivos informáticos. En la última semana, hemos logrado grandes avances en nuestros esfuerzos de recuperación y esperamos reanudar las operaciones completas.

Como parte de nuestra revisión y evaluación exhaustiva de este asunto, identificamos que ciertos archivos fueron copiados de nuestra red informática sin permiso entre el 3 y el 4 de mayo de 2024. Estos archivos contenían información sobre incidentes policiales y tráfico, que incluyen nombres, números de Seguro Social, números de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal e información de tarjetas de pago.

Identificamos que este asunto está relacionado con una vulnerabilidad de seguridad recientemente revelada que afecta a organizaciones de todo el mundo. Nuestros equipos técnicos han estado trabajando día y noche para poner en marcha las medidas de mitigación necesarias para resolver el problema. Además, estamos coordinando con las fuerzas del orden para investigar este asunto más a fondo.

Entendemos que este asunto ha sido un inconveniente para nuestros residentes y clientes, y por eso agradecemos su paciencia mientras trabajamos en este proceso. El hecho de que las personas deseen tomar medidas adicionales en respuesta a este asunto es una decisión personal. Sin embargo, proporcionamos información sobre los recursos gratuitos que se detallan a continuación en caso de que las personas tengan inquietudes.

Gracias por su apoyo. Sinceramente

Ayuntamiento de Wichita

Medidas que las personas pueden tomar para proteger la información personal


Supervise las cuentas relevantes

 

Según la ley de los EE. UU., un consumidor tiene derecho a un informe de crédito gratuito anualmente de cada una de las tres principales agencias de informes de crédito, Equifax, Experian y TransUnion. Para solicitar un informe de crédito gratuito, visite www.annualcreditreport.com o llame al número gratuito 1-877-322-8228. Los consumidores también pueden comunicarse directamente con las tres principales agencias de informes crediticios que se enumeran a continuación para solicitar una copia gratuita de su informe crediticio.


Los consumidores tienen derecho a colocar una "alerta de fraude" inicial o extendida en un archivo de crédito sin costo alguno. Una alerta de fraude inicial es una alerta de 1 año que se coloca en el archivo de crédito de un consumidor. Al ver una alerta de fraude en el archivo de crédito de un consumidor, una empresa debe tomar medidas para verificar la identidad del consumidor antes de otorgar un nuevo crédito. Si los consumidores son víctimas de robo de identidad, tienen derecho a a una alerta de fraude ampliada, que es una alerta de fraude que dura siete años. Si los consumidores desean colocar una alerta de fraude, comuníquese con cualquiera de las tres principales agencias de informes crediticios que se enumeran a continuación.


Como alternativa a una alerta de fraude, los consumidores tienen derecho a colocar un "congelamiento de crédito" en un informe de crédito, lo que prohibirá que una agencia de crédito divulgue información en el informe de crédito sin la autorización expresa del consumidor. El congelamiento de crédito está diseñado para evitar que el crédito, los préstamos y los servicios se aprueben a nombre de un consumidor sin su consentimiento. Sin embargo, los consumidores deben tener en cuenta que el uso de un congelamiento de crédito para tomar el control sobre quién tiene acceso a la información personal y financiera en su informe de crédito puede retrasar, interferir o prohibir la aprobación oportuna de cualquier solicitud o solicitud posterior que realicen con respecto a un nuevo préstamo, crédito, hipoteca o cualquier otra cuenta que implique la extensión de crédito. De acuerdo con la ley federal, no se puede cobrar a los consumidores por colocar o levantar un congelamiento de crédito en su informe de crédito. Para solicitar un congelamiento de crédito, es posible que las personas deban proporcionar parte o la totalidad de la siguiente información:


1.         Nombre completo (incluyendo la inicial del segundo nombre, así como Jr., Sr., II, III, etc.);

2.         Número de Seguro Social;

3.         Fecha de nacimiento;

4.         Direcciones de los dos a cinco años anteriores;

5.         Comprobante de domicilio actual, como una factura actual de servicios públicos o una factura de teléfono;

6.         Una fotocopia legible de una tarjeta de identificación emitida por el gobierno (licencia de conducir o identificación estatal, etc.); y

7.         Una copia del informe policial, el informe de investigación o la queja ante una agencia de aplicación de la ley sobre el robo de identidad si son víctimas de robo de identidad.


Si los consumidores desean colocar una alerta de congelamiento de crédito o fraude, comuníquese con las tres principales agencias de informes de crédito que se enumeran a continuación:


Equifax: www.equifax.com y 1-888-298-0045

Experian—www.experian.com y 1-888-397-3742

TransUnion: www.transunion.com y 1-800-916-8800


Información adicional


Los consumidores pueden informarse más sobre el robo de identidad, las alertas de fraude, los congelamientos de crédito y los pasos que pueden tomar para proteger su información personal comunicándose con las oficinas de informes del consumidor, la Comisión Federal de Comercio o el Fiscal General de su estado. Puede comunicarse con la Comisión Federal de Comercio en: 600 Pennsylvania Ave NW, Washington, DC 20580; www.identitytheft.gov; 1-877-ID-THEFT (1-877-438-4338); y TTY: 1-866-653-4261. La Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) también alienta a aquellos que descubran que su información ha sido utilizada indebidamente a presentar una queja ante ellos. Los consumidores pueden obtener más información sobre cómo presentar una queja de este tipo a través de la información de contacto mencionada anteriormente. Los consumidores tienen derecho a presentar una denuncia policial si alguna vez sufren robo de identidad o fraude. Tenga en cuenta que para presentar una denuncia ante la policía por robo de identidad, es probable que los consumidores deban proporcionar alguna prueba de que han sido una víctima. Los casos de robo de identidad conocidos o sospechados también deben informarse a las fuerzas del orden y al Fiscal General del estado correspondiente.


La ciudad de Wichita mantiene la página web actualizada en www.wichita.gov/alert  para transparencia en este proceso.


Planeta Venus seguirá manteniéndolos informados.

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