Administradores universitarios leyeron los comentarios que un profesor le hizo a estudiantes sobre sus ensayos personales. En otro, los gerentes le dijeron a una farmaceuta que pasara menos tiempo con los pacientes después de rastrear la cantidad y la duración de sus citas. Y en otro, los escáneres en una cinta transportadora de un almacén monitorearon el ritmo de los trabajadores para asegurarse de que inspeccionaran cientos de artículos por hora.